Q1:愛家音箱的安裝步驟？
   A:爱家音箱安装步骤非常简单，如其他消费类互联网产品一样，仅需4步即可完成：
  （1）接通音箱电源，长按音箱“play”键；
  （2）安装小度音箱APP并登录账号；
  （3）在APP内点击添加音箱设备（确认手机蓝牙打开）
  （4）在APP跳出界面内输入Wi-Fi
   B:愛家音箱與智能網關的綁定，僅需兩步：
  （1）第一步通过二代语音遥控器说“显示配对码”，此时电视大屏上会显示六位验证码；
  （2）第二步唤醒音箱，将大屏显示的验证码对音箱说“小度小度、验证码是xxx xxx”。
Q2：愛家音箱的品牌是什麽，質量可靠嗎？
   A：爱家音箱是广电与百度合作的，小度智能音箱，目前国内小度音箱市占率第一，质量有保障。
Q3：我可以自己在互聯網電商平台自購百度音箱，來綁定機頂盒使用實現愛家音箱功能嗎？
   A：不可以。爱家音箱是广电集团与百度智能音箱合作打造，保留原有小度音箱的功能以外，能够与广电智能网关机顶盒绑定，还继承了二代语音遥控的功能，属于合作开发的产品。互联网电商平台购买的百度音箱，仅有音箱自身功能，无法与智能网关链接。
Q4：愛家音箱的維修期多久和故障終端服務從什麽時間開始生效？
   A：保修期一年，从用户成功订购日算起，以具体业务受理单为准。
Q5：愛家音箱終端的保修範圍是什麽？
   A. 一年服务期内，由于所提供的音箱设备本身质量问题产生终端故障，我司将给予维修或更换，因用户原因导致的终端故障以及保修期后的终端故障，不在我司保修范围内。