
“道阻且長,行則將至;行而不辍,未來可期”——清流分公司城關站營維員李建宇,在入職廣電網絡行業以來,時刻以飽滿的熱情,永不氣餒的精神,紮根在一線工作崗位上。
作爲新青年的傑出一員,他始終堅持初心使命,不斷加強自身建設,用實際行動踐行廣網人忠誠、純淨、奉獻的精神,在省、市、縣工會與網絡公司組織的寬帶愛家智慧家庭組網技能競賽活動中,取得了優異的成績。
勤于學習 練就過硬本領
李建宇同志于2021年3月入職廣電網絡,作爲一名廣電戰線的“新兵”,在剛接觸到廣網工作時,他時常感到忐忑不安,因爲他明白作爲服務性質的企業,從事一線工作需具有很強的技能水平、營銷技能和溝通能力。但他沒有消極畏難,始終把學習作爲提升修養、提高業務能力的有效途徑,憑著對工作認真負責的態度,他迅速進入角色,愛崗敬業的同時將“忠誠、幹淨、擔當”作爲自己工作的座右銘。爲進一步提升業務能力,他利用下班時間主動學習前端機房及網絡幹線知識,逐步成長爲一名優秀的營維員。

立足本職 弘揚敬業精神
路程有距,心無距;風雨有阻,但使命必達。爲了保證客戶能夠使用廣電網絡收看電視、收聽廣播暢通無阻,他主動爲轄區內的每一個客戶提供服務聯系卡,在第一時間幫助用戶解決在使用過程中遇到的困難和問題。
2023年春節期間,是三年疫情過後返鄉高峰期,爲了讓用戶盡快使用上廣電網絡的電視、寬帶業務,李建宇同志每日早出晚歸,到用戶家中安裝拉線,遷改維護,有時候等他回家,還要面對父母的心疼抱怨。爲了保障用戶都能夠在除夕夜收看好春節聯歡晚會,在臨近除夕的最後一周,合計完成維護故障單216單,新裝回網開通68戶。

服務爲民 踐行青春本色
今年中秋佳節的晚上,營銷實戰結束後,李建宇同志正准備接女朋友回家團聚。8時,轄區一個用戶從外地打來電話說家裏老人無法收看電視,請求一定要將電視修複好。回家團圓是生活,上門維護是工作,李建宇同志沒有猶豫,他像往常一樣,小心翼翼地和家人解釋,立即背上工具包騎車就往用戶家趕去。此時天空下著雨,道路泥濘。這個用戶家比較偏遠,家中只有一位老人,簡單寒暄後,便從用戶終端開始向外排查,從一個接頭、一個分支器逐個進行檢測。屋漏偏逢連夜雨,問題出在田間電杆,腳扣打滑,爬不上去,鄉村偏僻,只能去附近烤煙房扛長樓梯來維修。夜漸漸深了,只有手電筒的一束光,照亮著他心中的那一片溫暖,鼓勵著他堅持下去。此時,他已忘記天氣的惡劣,心裏只有一個願望,就是早點修複障礙,解決用戶的企盼。當電視裏響起中秋晚會的歡呼聲時,老人家緊緊地拽住他的手,送上長輩的祝福和感謝。

廣電網絡的服務是規範的,高質量的。排查完故障,李建宇同志立即與在外地的用戶聯系,告訴他一切安好,並讓老人家和兒子互通電話,送上佳節的祝福。挂完電話,建宇猶豫了,這個家庭他懂,竈台上的一碗面一個蛋,就是她老人家今晚豐盛的晚餐,生活的擔子很重...他默默地眨了眨泛紅的眼睛,騎車到最近的店鋪,買了一箱牛奶,交給了老人,告訴她,是兒子讓他代買的,並祝福老人家身體健康。
榜樣,是做出來的,是通過一件件小事,一如既往的堅持,李建宇同志不愧是一名優秀的新青年,更是一名優秀的廣網工作者。他用實際行動贏得了榮譽,在廣網揚帆遠航的旅途中,以“小白龍”的驕傲,毅然帶著化身“坐騎”也要陪唐僧西天取真經的“白馬精神”,在清流縣第一屆廣電網絡技維大比武競賽中,獲得愛家智慧家庭組網項目團體第一名。繼而奮勇爭先,在三明市公司與市總工會、市文化和旅遊局共同組織的第九屆全市“廣電網絡維護大比武”競賽中,榮獲個人一等獎和團體一等獎,被授予“三明市五一勞動獎章”,並通過選拔,參加全省大比武,喜獲競賽個人三等獎及團隊三等獎。

天道酬勤,我們始終堅信“星光不問趕路人,時光不負有心人,滿懷希望便會所向披靡。”作爲廣網新青年,李建宇同志堅定信念、不負韶華,在實幹中提煉自我,通過不斷努力學習,迎難而上,踏浪追逐夢想。邁向5G新征程,向未來出發!