“做事先做人 万事勤为先”邵武分公司肖建华
时间：2020-08-10 来源：
“做事先做人，萬事勤爲先。”是邵武分公司客戶營銷部副經理肖建華常挂嘴邊的處事原則。
刻苦专研，技能过硬。肖建华任营维网格组长期间，不断学习，主动探索。刚入行时，他对路由器都不熟悉，因此常常在工作群内从同事分享的资料中学习排障技巧，回家后反复重置研究路由器。他格外珍惜邵武分公司安排的业务技能培训，培训后充分利用睡前时间复习巩固知识，在实践中琢磨出自己的一套经验办法。现在，他已能熟练掌握Wifi魔盒、廣電寬帶测速等应用软件，为用户维修排除宽带故障。
晝夜兼行，用心服務。肖建華的“勤”還體現在“想用戶之所想，急用戶之所急”。只要用戶一個電話，無論何時何地他都能第一時間上門服務，用耐心教用戶操作使用，用誠心爲用戶處理家庭內部線路問題。他總是如貓一般晝夜出行，奔波來往于用戶家，用戶都親切地稱呼他“貓師傅”。他的用心服務，贏得了好口碑，獲得了用戶的認可，成爲廣電網絡的一張名片。
肖建華在基層的鍛煉，爲自己積累了豐富的營銷經驗。在擔任分公司客戶營銷部副經理後，他初心不改，用他的勤勞服務和業務經驗影響著整個營維團隊，在團隊中營造比學趕超的氛圍，帶領團隊做出傲人成績。他個人在2020年上半年已提前完成全年的營銷任務，其中雙過半勞動競賽新增互動後勤渠道位居第一，實現業務指標“滿堂紅”。不僅如此，他帶領的南、北網格分別獲得全公司用戶發展優秀團隊、寬帶發展優秀團隊的榮譽。
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