順昌分公司召開小集客業務培訓會
时间:2019-03-26 来源:
为全面贯彻落实集团近期关于小集客业务的工作部署,3月25日,順昌分公司召開小集客業務培訓會,传达相关政策指导意见。分公司集客部、客户营销部、技术部等相关部门人员参加会议。
本次培訓以2019年度的重點集客項目及小集客任務指標爲導向,聚焦重點,強調應發揮廣電網絡“黨媒政網”優勢,拓展平台能力,帶動集客渠道用戶增長。分公司應積極建立客戶清單制,對酒店賓館、娛樂場所、醫院病房、廠區宿舍、沿街店鋪、黨政機關和企事業單位等非居用戶逐一進行精准營銷,有針對性地推薦高清、互動、寬帶等産品。此外,分公司應注重開展話術培訓,提升集客走訪營銷能力,常態化進行客戶關懷維系,並做好續費管控工作。
下階段,順昌分公司將持續組織小集客專項營銷實戰活動,在實踐中交流、探討解決工作難點的有效方法,進一步做好集客業務工作。