集團黨委委員、副總經理林劍生調研倉山分公司營業廳
时间：2018-11-22 来源：
11月20日上午，集團黨委委員、副總經理、福州分公司總經理林劍生帶領客戶服務部經理倪小芳莅臨倉山分公司萬達營業廳、倉山營業廳，慰問奮鬥在百日沖刺競賽一線的營業員。
林劍生副總經理詳細詢問了營業廳日常業務辦理情況、存在的問題難點等，強調營業廳要樹立好正確的營銷觀念，要突出廣電網絡産品的最大賣點，在到廳用戶數減少的情況下主動出擊，多管齊下，服務好新用戶、關懷好老用戶，結合營銷外呼、與網格經理結對子路演掃樓等方式擴大與用戶的接觸面，還要及時彙總和分析業務受理類型、報停原因、欠停回網策略、營銷外呼話術等，總結經驗教訓，及時調整營銷策略，確保完成各項指標。同時，倉山分公司要做好後勤管理支撐，做到全渠道百花齊放，各有優勢，齊心協力沖刺年底目標。
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