南平分公司榮獲省級第八屆文明行業和市級第十三屆文明單位稱號
时间：2018-12-26 来源：
日前，南平分公司榮獲省級第八屆文明行業和市級第十三屆文明單位稱號。今年来，分公司高度重视精神文明创建工作，成立了创建工作领导小组和相应团队，并形成“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、班子成员分工抓、相关部门齐抓共管的工作机制。此外，在各领域以更高要求、更高标准推进精神文明创建工作的有序开展：
一是在硬件建設上，努力改變城鄉網絡老化、數字電視信號差、營業網點不達標等現狀，投入大量的人力、物力和財力，落實一系列有益于提升服務的工作。目前全市所有行政村全面實現光纜聯網，雙向網覆蓋率已達90.56%，並完成76個營業廳省、市級達標改造。
二是在抓服務管理上，制定規範化服務禮儀和流程，縮短排障時限一半以上，從業務處理能力、主動營銷能力等方面不斷提升員工的服務水平。
三是在履行社會責任方面，組織黨團員志願者參加“環保行動”、“告別不文明行爲”、“保衛母親河”、“環保青春行”等志願活動，落實好“路長制”巡查、社區衛生死角整治、門前三包、公益廣告等公益活動，以及“情暖閩北，文明關愛”、“結對濟困”幫扶活動。此外，還定期慰問困難黨員、職工，開展助力高考、金秋助學等各類慈善活動。
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