漳平分公司開展離網用戶續費競賽活動
时间：2018-05-25 来源：
爲鞏固有效用戶基本盤，促進離網用戶有效回網和續費工作，5月1日起至6月30日，漳平分公司開展離網用戶續費競賽活動，促進“雙過半”目標任務的完成。
此次活動以全體城區網格和鄉鎮站各網格爲參賽對象，組合搭配後勤和營業人員，分組針對2018年新增的欠費有效用戶和已停機用戶作爲競賽目標用戶，將續費清單分解到每組競賽人員，下達目標任務。分公司面向目標用戶推出优惠活動，调动离网用户回网續費和辦理業務的積極性。同時，通過“短信群發”、“外呼營銷”、“上門服務”，設立微信营业厅、便民服務点，到各小区、社区、乡镇村庄服務等方式，详细了解用户离网原因，积极做好广电网络优惠政策解说和思想动员工作，尽力促成离网用户回网，同时为回网用户提供快速辦理、限时安装、指导操作、售后回访等优质服務。
为确保活動取得实效，分公司設置“團隊獎”、“優勝獎”和“個人銷售獎”，給予競賽獎勵措施，進一步提高士氣，以促進離網用戶大幅回網，確保“沖刺雙過半”目標任務的完成。
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