福州客服中心積極推進互聯網直播團隊建設與新媒體電商渠道開拓
时间:2025-04-15 来源:
爲響應集團開拓新媒體電商渠道的戰略部署,福州客服中心率先行動,全力組建互聯網直播團隊,積極探索寬帶、5G手機卡、智慧家居等産品的線上銷售新路徑。
目前,福州客服中心已成功培育三位專業主播及兩位中控運營人員,並申請了“華林營業廳”“呼叫中心”兩個抖音賬號,且均完成藍V認證,爲直播運營奠定堅實基礎。華林營業廳賬號已開展2場炒店直播;呼叫中心賬號于4月6日晚18:20開啓首場帶貨直播,成功銷售單寬帶團購8單,累計觀看人數達2286次,有效提升了産品曝光度與品牌影響力。
福州客服中心计划在四个月内进一步扩大团队规模,培育孵化一批主播、运营及中控人员。同时,充分利用已开设的福州廣電網絡服务号小红书账号,通过发布“种草笔记”的形式,深度挖掘小红书平台的宣传潜力,持续拓宽新媒体销售渠道,为集團業務发展注入新活力。