泰宁分公司开展电话营销活动 抓实用户维系
时间:2020-03-11 来源:
目前處于疫情防控的非常階段,泰甯分公司認清形勢、堅定信心,充分借力集團、市分公司特殊時期的各項優惠政策,以電話營銷爲重要抓手,做好業務續費升級工作。
活動前,客戶營銷部組織一線員工、小集客專員就近期優惠政策、各項業務資費套餐及電話營銷競賽方案等進行了專項培訓,並精准篩選聯通“沃愛家”、“停課不停學”、小集客等業務的目標用戶群體,將詳細的用戶清單分解至個人。活動期間,分公司以中心站爲單位進行PK競賽,班子成員及相關支撐部門人員進行現場指導,規範具體“維系動作”,做實過程管控。參與人員還在微信、釘釘工作群中實時曬單、通報數據積分並分享總結經驗,積極營造“比學趕超”的勞動競賽氛圍。
下一階段,泰甯分公司將進一步提振精氣神,緊盯目標、搶時爭速,持續開展營銷活動,全力沖刺“首季開門紅”。