泰甯分公司開展用戶維系勞動競賽活動
时间：2018-09-12 来源：
为应对有效用户续费率低、各项指标净增量低的严峻形势，8月23日至9月30日，泰甯分公司開展用戶維系勞動競賽活動，促进第三季度各项业务指标达序时进度。
爲確保活動紮實有效進行，泰甯分公司專門制定回訪用戶走訪方案，組織所有部門及中心站員工，成立回訪走訪領導小組，由分公司班子成員帶領各部門及各自挂點中心站員工進行入戶走訪維系。全體員工按照任務分配，深入用戶家中，主動爲用戶檢修線路，推廣微信公衆號，耐心動員用戶續費，引導線上充值繳費，對離網用戶認真了解其離網原因，並就近期的各項優惠活動進行宣傳，盡力促成離網用戶回網。
爲鼓勵全體員工，確保活動取得實效，分公司設置“用戶提前續費獎”“在網用戶維系獎”“離網用戶回網獎”和“沈默用戶喚醒獎”等，給予競賽獎勵措施，以促進用戶續費、離網用戶大幅回網，爲完成第三季度各項業務指標奠定了基礎。
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