漳平分公司开展“国际志愿日 广网送服务”活动
时间:2018-12-06 来源:
爲弘揚志願服務理念,深入開展“新視界、新融合、新服務”優質服務示範活動,12月5日,漳平分公司組織15名青年志願者開展“國際志願日 廣網送服務”活動。
漳平分公司在榉子洲文化廣場、汽車站等3處人流量密集的公共場所擺攤設點,爲過往群衆普及和傳播志願服務理念,印制廣播電視法規政策、三新服務宣傳單、廣電網絡産品手冊、便民服務卡等材料進行發放,並接受群衆業務咨詢和資費解說,爲有需求的群衆現場辦理業務。分公司志願者根據用戶要求,積極提供上門服務,幫助用戶整理線路、檢測信號、更換破損設備、拆卸黑鍋以及升級體驗等。同時,做好便民服務登記,讓用戶足不出戶就能享受業務辦理、上門維修、費用繳納、升級安裝等高效優質的服務。