古田分公司開展“學雷鋒”志願服務活動
时间:2019-03-04 来源:
爲大力弘揚雷鋒精神,切實履行社會責任,3月4日上午,古田分公司積極響應縣文明辦號召,抽調營維、營銷、後勤人員組成志願服務隊伍在縣文化廣場開展學雷鋒志願服務活動。
活動現場,志願服務隊伍以提供“免費修理機頂盒、免費業務咨詢”服務爲重點,通過設立便民服務點、懸挂橫幅、擺放展架、發放宣傳單等方式,吸引來往群衆前來咨詢、了解。工作人員在服務過程中,詳細了解用戶收視需求,解答用戶在産品使用過程中存在的問題,同時結合宣傳公司相關業務,積極向用戶推介智能網關、標清免費升級高清機頂盒等業務,還爲前來咨詢業務的優撫對象宣傳相關優撫優惠政策,以實際行動展現廣網人的文明服務意識和奉獻意識,樹立了公司良好的服務形象。
分公司將以此次“學雷鋒志願服務月”爲契機,組織各鄉鎮廣電站以優質服務爲抓手,持續開展優質服務上門活動,主動爲用戶提供入戶續費、設備檢修、寬帶故障排查等服務,以優質服務帶動各項業務發展,助力首季“開門紅”。

志願者服務隊伍熱情的爲群衆提供咨詢服務