福安分公司開展“建功新福建,展現新作爲”優質服務示範月主題活動
时间:2018-05-15 来源:
5月12日至13日,福安分公司組織營業員、營維員開展“建功新福建,展現新作爲”優質服務示範月主題活動。
活動現場,工作人員引導用戶掃碼關注廣電網絡微信公衆號,結合2018世界杯廣電網絡獨家轉播熱點,積極向用戶推介廣電網絡優惠套餐以及新業務、新功能、新優勢,耐心爲用戶解答機頂盒、遙控器的常見問題,第一時間爲現場辦理業務的用戶上門安裝,並主動向用戶發放“青年文明號服務卡”,記錄用戶意見和建議,吸引用戶駐足,受到現場群衆的好評。
今后,福安分公司将持续深入开展“优质服务活动”,并将这项工作作为青年文明号创建的一项重要内容以及展示优质服务形象的窗口,不断深化青年文明号创建工作,为广大用户提供优质服务。