泉州分公司客服技能競賽圓滿落幕
时间:2021-12-09 来源:
12月1日,泉州分公司2021年客服技能競賽在南安召開,全市共32名客服人員參賽。
本次競賽項目的設置與業務發展和愛家驿站建設緊密結合,除圍繞愛家驿站服務和智慧家居産品進行推介外,還新增了“風采展示”項目。在産品營銷環節,選手們聚焦智慧家居産品賣點,生動具體地再現營銷現場“化訴爲機”的畫面。在愛家驿站推介環節,選手們結合豐富的活動圖片和視頻,敘述展示了當地驿站的暖心服務,聲情並茂的展示贏得了評委們的高度贊賞。
此次客服系列技能競賽既充分發揮了“傳幫帶”作用,調動了一線客服人員的積極性和主動性,也在公司內部營造了積極向上,勇于拼搏的良好氛圍,爲一線客服人員在第四季度投入“百日沖刺”競賽起到了良好的助推作用!