服务无边界 驿站为您行——蕉城分公司开启“爱家驿站移动营业厅”服务新模式
时间：2023-07-14 来源：
爲進一步提高廣大用戶對廣電品牌形象，積極拓展“愛家驿站”服務邊界，蕉城分公司立足實際，充分利用現有資源，將便民服務車升級改造爲愛家驿站移動營業廳，打造全市首個移動式“愛家驿站”。
“移動營業廳”化身小小流動宣傳車。“愛家驿站移動營業廳”積極打造業務宣傳“移動陣地”，化身流動宣傳車，深入甯德城區、鄉鎮、村莊大街小巷開展業務宣傳。車身設有廣電5G和反詐知識等宣傳標識和廣告標語，通過音響不間斷播放5G套餐資費、營銷活動、業務辦理及防範電信詐騙應知應會知識，擴大宣傳覆蓋面。目前，“移動營業廳”的足迹已遍布蕉城區漳灣鎮鳌江村、石後鄉竹下洋等聯網鄉村，合計300多公裏，發放紀念品200多份。
“移動營業廳”築起環衛工人清涼港灣。炎炎夏日，環衛工人們頂著烈日守護城市環境。爲“城市美容師”們築起清涼港灣，“愛家驿站移動營業廳”上准備了面包、涼茶、正氣水、紙巾、礦泉水等物資，助力解決戶外勞動者飲水、防暑、休息等方面的問題。同時，通過車內音響和字幕宣傳，呼籲大家積極保護環境衛生，倡導文明生活的方式，減輕環衛工人的負擔，尊重環衛工人的勞動，讓更多勞動者感受廣電網絡關懷，進一步提升廣電網絡社會形象。
“移動營業廳”打通基層服務最後一公裏。“愛家驿站移動營業廳”投入使用以來，先後來到蕉城區漳灣鎮鳌江村、蕉城區石後鄉竹下洋聯網村、蕉城區霍童鎮等多地開展聯網地推和營銷路演活動，現場爲用戶提供寬帶安裝、號卡辦理、信號檢測、設備維修、産品體驗等便民服務，打通服務基層群衆的最後一公裏。
下一步，愛家驿站移動營業廳將持續發揮流動服務特色，拓寬服務邊界，讓用戶感受到便捷、高效、貼心的服務，做到“哪裏有需要，我們的服務就送到哪。”
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