“高效快捷 服务热情”越战老兵亲授锦旗,传颂广电网络真情服务
时间:2024-06-14 来源:
6月10日下午,三元分公司城关营业厅收到一位老者送来的锦旗,写着“高效快捷 服务热情”,感谢福建广电网络三元分公司对退役军人的帮扶,感谢陈小羽同志耐心、细致、周到的服务。
老者名叫盧兆群,是一位曾參加過越戰的老兵。“感謝廣電網絡爲我們老兵辦的實事、好事。福建廣電網絡爲我們這些退役老兵免費安裝了機頂盒,還減免了基本收視費。三年來,陳小羽站長一直爲我提供著無微不至的服務,風雨無阻,有求必應,隨叫隨到。”每當盧兆群遇到使用福建廣電網絡産品的問題,只要一個電話,陳小羽總會在第一時間趕到,不論故障繁瑣與否,他從來不厭其煩,耐心講解,排除解決各類大小故障。在能力範圍內,他還將老者自建房中雜亂線纜均重新梳理排布並規範化布線,使得原本不良的信號得到優化。
陳小羽同志接過錦旗,臉上露出了謙虛而溫暖的笑容:“感謝盧老先生的認可和鼓勵,我只是做了我應該做的事,爲用戶提供高效快捷的服務,是我們廣電網絡人的職責和使命。”
錦旗上熠熠生輝的字迹,是三元分公司深入做好退役軍人服務保障工作、踐行黨媒政網職責的生動體現。它不僅僅是對陳小羽個人的贊譽,也是對廣電網絡服務品質的肯定,更是三元分公司每一位工作人員繼續前進的動力。
好体育三元分公司与三元区退役军人事务局党支部共建以来,充分发挥广电网络在拥军优抚事业中的特色作用,认真执行“我为老兵办实事”共建工作及优待政策,主动承担社会责任,践行用心感动用户、用户满意在心的服务理念,提升服务水平,进一步保障退役军人切身利益,切实增强军人荣誉感、幸福感。