福州分公司“愛家驿站”積極踐行“我爲群衆辦實事”的服務理念,11月以來開展一系列便民、公益服務活動。

鼓樓分公司

鼓樓分公司“愛家驿站”爲區域內拆遷戶,提供“有溫度”的匠心服務。志願者們主動對接屏西新村拆遷指揮部,積極聯絡水電氣公司,現場設置一窗通辦受理點,爲拆遷戶提供一站式便民服務。志願者們還主動留下聯系方式,爲未到場用戶提供線上服務,展現了廣電網絡服務社會的良好形象,獲得廣大用戶的認可和點贊。

晉安分公司

晉安分公司“愛家驿站”聯合晉安茶園派出所、環北社區共同開展反邪教暨反詐宣傳教育活動。志願者們通過搭建防詐宣傳帳篷、擺放宣傳展架、發放宣傳資料、講解真實案例等多種形式向群衆宣傳反詐防騙及反邪教知識。還向群衆普及電信詐騙的特點、犯罪分子各類慣用手法及防範電信詐騙的技巧等常識,讓群衆明白電信詐騙就在身邊,須時時刻刻提高警惕。

長樂分公司

長樂分公司“愛家驿站”联合長樂市场监督管理局,開展“誠信守法經營 保護知識産權”廣電網絡服務進社區活動。志願者們深入一線服務群衆,爲用戶提供一站式業務辦理,現場爲用戶答疑解惑,上門指導電視便捷使用功能,讓用戶足不出戶就能享受優質服務。

羅源分公司

为弘扬人道主义精神,倡导扶残助残的良好社会风尚。羅源分公司“愛家驿站”与县残联联合開展共建活动,活动現場志愿者为残疾人送上米、油等日用品,鼓励他们自强、自立,让他们感受来自廣電網絡的关心与祝福。

福州分公司“愛家驿站”通过常态化的便民、公益活动,表达了广网人对广大用户的感恩之心。我们将继续努力,用实际行动让更多的老百姓在家门口享受到廣電網絡的優質服務。