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如何便捷繳納廣電192號碼話費？

答：您好，推薦您開通“自動充”便捷繳納廣電192號碼話費，開通方式一：已安裝支付寶APP用戶，下載“中國廣電”APP，在“分類-充值-自動充”菜單，可選擇話費不足自動充、定期定額自動充；開通方式二：微信在“我的界面-服務-手機充值-輸入手機號碼-自動充”菜單，可選擇按余額…
如何開具192手機號碼的預存/月結發票？

答：您好，推薦您下載“中國廣電”APP，“分類-服務-電子發票”菜單，每月5日起提供查詢開具“預存發票”和“月結發票”，“預存發票”支持填寫“備注”及“金額修改”，有疑問歡迎隨時致電客服熱線10099/96311。
廣電網絡銀齡衛士産品是什麽？

答：您好，广电银龄卫士是福州廣電网络面向老年群体开发的智慧养老产品，目前有电子守护卡和健康手表两种，具备SOS紧急呼叫、定位、电子围栏、心率血压体温监测等多种功能，推荐您办理：慧家家庭版优享79套餐，套餐包含192号卡两张（共用60G流量60分钟语音/月）、宽带200M（根…
電視屏幕顯示“加密節目無法識別智能卡/無法識別卡，請檢查智能卡”怎麽辦？

答：您好，可能是智能卡氧化了，请您尝试以下步骤：（1）取出智能卡，用橡皮擦或细绒布擦拭芯片，清洁智能卡；（2）将智能卡按朝向指示重新插入机顶盒，推送到位后，重启机顶盒。（3）以上步骤仍未解决，欢迎随时致电客服热线10099/96311。★欢迎关注“福州廣電网络”视频号，…
廣電網絡最近有什麽熱門優惠套餐？

答：您好，推荐您办理一：爱家58（智慧家居版）套餐，套餐包含高清互動電視、宽带200M（根据当地资源情况可提速至500M）、两年协议，送互联网视频会员1年/爱家千兆WiFi/爱家音箱/爱家监控（4选1），猫和机顶盒设备免费借用；推荐您办理二：爱家58（含副终端版）套餐，套餐包含…
“重温经典”電視頻道有什么特色？

答：“重温经典”高清頻道号是249，標清頻道号是30，免费观看怀旧经典电视、经典电影、优秀纪录片，中国广电致力于为更多家庭机构提供适老服务，诚邀您观看！有疑问欢迎随时致电客服热线96311/10099。
雲視聽小電視小屏幕權益如何領取？

答：您好，您可通過成功訂購超級大會員套餐後，通過支付台後上角“領取權益”按鈕，進入到小屏權益領取頁面，錄入要開通小屏權益的手機號，獲取並填寫手機驗證碼後，點擊“領取”，完成小屏權益領取。
雲視聽小電視會員賬號同時支持幾台機頂盒、幾個小屏終端觀看？

答：您好，廣電定制版本的小電視，同一用戶編號下的3台機頂盒可同時觀看，可支持一個手機、一台平板、兩台電腦，3類共4小屏終端同時觀看。
什麽是廣電投屏？

答：您好，廣電投屏是通過電視端安裝“廣電投屏家庭版”應用，在保持投屏設備和投屏電視同一個無線局域網絡連接狀態下，實現投屏。

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