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上杭分公司多项措施强化工单考核 提升服务质量和工作效率
今年以来,上杭分公司按照“四精管理”工作要求, 从提升营维员队伍素质、工单管控、服务细节等环节入手,通过不断完善运维考核管理办法,加强营维员业务培训、强化营维员工单考核管理,不断提高服务质量和装维效率。一是注重装维业务技能培训。常态化开展服务礼仪、沟通技巧和…