漳平分公司凝心聚力迎戰“開門紅”
时间:2024-01-13 来源:
漳平分公司以“起步即沖刺”的精氣神,跑好新年開局的“第一棒”,凝心聚力迎戰“開門紅”。
一是扎实落实集团和龙岩市公司“首季开门红”工作要求,召开“凝心聚力 迎战开门红”生产经营调度会,制定“首季开门红”劳动竞赛方案,通过完善内部管理、奖励机制等措施,号召全员以“做实主业,谋划新业;开源节流,提升效益”为目标,紧抓新年契机,开展主题鲜明的节日营销活动,深挖存量客户,拓展新增用户,努力实现“开门红”。
二是要求各網格及鄉鎮站踐行築牢責任、精心組織、推廣亮點工作要求,火力全開、爭分奪秒,發揚起步即沖刺、開局即決戰的鬥爭精神,因地施策,開展年味十足的主題營銷活動,積極開展掃樓掃村、返鄉贈禮、宣傳路演等活動,加大爲用戶演示、指導便捷使用功能設置,開展固移融合體驗式營銷工作,增強用戶現場體驗和業務辦理率,全力以赴迎戰“開門紅”。
三是開展“節日送服務”活動,以“廣電伴你過新年”爲主題,利用燈籠、氣球、吊旗等新年元素精心布置營業廳,營造濃厚的節日營銷氛圍,進一步提升用戶消費體驗。制定客服保障方案,通過電話、短信等溫馨提示方式提醒到期用戶續費;精心組織開展新年用戶走訪、線路巡檢、信號檢測、服務進社區等活動,及時解決用戶遇到的問題,了解用戶意見需求,進一步提升廣電産品市場知曉率。