云霄分公司积极开展电话营销活动 助力“开门红”
时间:2020-02-25 来源:
連日來,雲霄分公司積極貫徹落實集團、市分公司的決策部署,在加強疫情防控與宣傳的同時,積極開展電話營銷活動,控離網、保用戶,力促實現“首季開門紅”。
云霄分公司制订专项关怀用户回网营销方案,梳理停机未离网、已欠费以及即将到期等用户清单。营业厅营业员、外呼人员、网格人员相互配合,以电话营销关怀为主要渠道,向用户介绍“全民一心 共同战疫”专栏、“停课不停学”教育专区等节目,推广“存9送3业务”等优惠政策,并积极引导用户进行“掌上微厅”缴费。
此外,分公司通過釘釘工作群每日通報客戶維系情況,總結營銷亮點和不足,分享成功經驗,營造了共商共建共享的良好營銷氛圍,進一步促進各項業務指標的發展。